Используя Сервис, вы соглашаетесь с этой Политикой. Если вы не согласны, не используйте Сервис.
1. Кто мы и сфера действия
FaiRate — платформа-посредник, которая помогает сравнивать и инициировать денежные переводы, исполняемые сторонними партнёрами. Мы действуем как технологический посредник, а не как банк или оператор перевода денег.
2. Использование несовершеннолетними запрещено
Сервис предназначен для пользователей 18 лет и старше. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет.
3. Изменения этой Политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику. При существенных изменениях укажем дату вступления в силу в приложении и можем уведомить вас по электронной почте.
4. Какие сведения мы собираем
- Регистрация и KYC: имя, контакты, дата рождения, адрес, гражданство; документ, удостоверяющий личность, и селфи для проверки личности, если этого требуют закон или партнёры.
- Получатели и операции: данные получателя, суммы, валюты, причина перевода; метаданные перевода (дата и время, статус, комиссии, обменный курс).
- Платёжная информация: имя держателя карты, последние четыре цифры, токенизированные ссылки; идентификаторы банковского счёта (например, IBAN). Полные номера карт и CVV мы не храним.
- Устройство и использование: IP-адрес, идентификаторы устройства, ОС, версия приложения, просмотренные страницы и экраны, метрики сессии через cookie и SDK.
- Разрешения: камера (KYC), геолокация (проверка мошенничества и удобство), SMS (автозаполнение OTP, если включено), контакты (только если вы согласитесь импортировать).
5. Как мы используем ваши сведения
- Предоставлять и обеспечивать работу Сервиса, обрабатывать операции и показывать котировки партнёров.
- Проверять личность и соблюдать обязательства по ПОД/ФТ и санкциям.
- Сообщать об операциях, предупреждениях безопасности и служебных уведомлениях; маркетинговые сообщения — только с вашего согласия.
- Улучшать производительность, надёжность и удобство с помощью агрегированной аналитики.
- Соблюдать правовые обязанности, обеспечивать соблюдение Условий и защищать пользователей и Сервис.
6. Правовые основания (где применимо)
- Договор (чтобы предоставить Сервис).
- Правовая обязанность (например, ПОД/KYC, хранение записей).
- Законный интерес (предотвращение мошенничества, улучшение сервиса).
- Согласие (необязательные функции и маркетинг).
8. Международная передача
Ваши данные могут обрабатываться за пределами вашей страны (например, облако и партнёры). Мы принимаем меры для надлежащих гарантий.
9. Срок хранения
Мы храним персональные данные столько, сколько нужно для указанных целей и для соблюдения требований закона/ПОД к учёту, обычно 5–7 лет для записей об операциях.
10. Ваши права и выбор
- Доступ, исправление, удаление (с учётом законного хранения), ограничение и переносимость, где это применимо.
- Отказ от маркетинга в настройках приложения или по ссылкам отписки.
- Для резидентов ЕС/Великобритании/Калифорнии могут действовать дополнительные права по GDPR/CCPA.
12. Безопасность
Мы применяем технические и организационные меры (TLS, шифрование при хранении там, где уместно, контроль доступа). Ни одна система не защищена на 100%; при утечке мы уведомим, как того требует закон.
13. Связаться с нами
Email: support@arena-fair.com | Address: 1 HaNahal St., Ashkelon, Israel