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1. 我们是谁及适用范围
FaiRate 是促成平台,帮助您比较并发起由第三方合作伙伴执行的汇款。我们作为技术中介平台运作,不是银行,也不是货币转账机构。
2. 未成年人不得使用
本服务面向 18 岁及以上用户。我们不会在知情的情况下收集未满 18 岁儿童的个人数据。
3. 对本政策的变更
我们可能不时更新本政策。如变更具有实质性,我们将在应用内标明生效日期,并可能通过电子邮件通知您。
4. 我们收集的信息
- 注册与 KYC:姓名、联系方式、出生日期、地址、国籍;按法律/合作伙伴要求用于身份核验的身份证件和自拍照。
- 收款人与交易:收款人信息、金额、币种、汇款原因;汇款元数据(日期/时间、状态、手续费、汇率)。
- 支付信息:持卡人姓名、卡号后四位、令牌化引用;银行账户标识(例如 IBAN)。我们不存储完整卡号或 CVV。
- 设备与使用:IP 地址、设备标识、操作系统、应用版本、浏览的页面/屏幕,以及通过 cookie/SDK 收集的会话指标。
- 权限:相机(KYC)、位置(欺诈检查/体验)、短信(如启用 OTP 自动填充)、通讯录(仅在您选择导入时)。
5. 我们如何使用您的信息
- 提供并运营服务、处理交易,并展示合作伙伴报价。
- 核验身份,并履行反洗钱/反恐融资及制裁义务。
- 就交易、安全警报和服务通知进行沟通;仅在您同意后发送营销信息。
- 使用汇总分析改进性能、可靠性和体验。
- 遵守法律义务、执行我们的条款,并保护用户和服务。
6. 法律依据(如适用)
- 合同(为提供服务)。
- 法定义务(例如反洗钱/KYC、记录保存)。
- 正当利益(防范欺诈、改进服务)。
- 同意(可选功能和营销)。
8. 国际传输
您的数据可能在您所在国家/地区以外处理(例如云服务/合作伙伴)。我们采取措施以确保适当保障。
9. 数据保留
我们在上述目的所需期间保留个人数据,并满足法律/反洗钱的记录保存要求,交易记录通常保留 5–7 年。
10. 您的权利与选择
- 在适用情况下访问、更正、删除(受法定保留限制)、限制处理和数据可携。
- 通过应用内设置或退订链接退出营销。
- 欧盟/英国/加州居民可能根据 GDPR/CCPA 享有额外权利。
12. 安全
我们实施技术和组织措施(TLS、在适当情况下静态加密、访问控制)。任何系统都无法做到 100% 安全;如发生泄露,我们将按法律要求通知。
13. 联系我们
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